In de rol van Functioneel Beheerder draag je bij aan de inrichting, exploitatie en continuïteit van onze bedrijfsvoerings- en commerciële applicaties en de daaraan gekoppelde processen. Je vervult een brugfunctie tussen de eindgebruikers, de product owner, de stakeholders uit de business en de IT-leveranciers.
Ons team
De Functioneel Beheerder maakt deel uit van het team Access, Business operations & Commercial Solutions (ABCS) in de IT-afdeling, dat applicaties beheert in samenspraak met de business teams. Het team ABCS bestaat uit ongeveer 5 medewerkers. In deze functie werk je nauw samen met diverse collega’s uit verschillende disciplines binnen de organisatie en met onze IT-leveranciers.
In jouw rol als Functioneel beheerder ben je o.a. verantwoordelijk voor:
- Het ondersteunen, faciliteren en helpen van de eindgebruikers in de dagelijkse praktijk, zodat zij optimaal kunnen werken met onze bedrijfsvoerings- en commerciële applicaties en content toepassingen;
- Het oplossen en analyseren van incidenten en problemen in het functioneren van bedrijfsvoerings- en commerciële applicaties. Zorgdragen voor een passende en structurele oplossing om herhaling te voorkomen.
- Het signaleren en (mede) realiseren van verbeteringen in functionaliteiten en releases, rekening houdend met de mogelijkheden van de gekoppelde applicaties in het ecosysteem;
- Het beheren en documenteren van processen, het bijhouden van testdocumentatie, doortesten van gerealiseerde wijzigingen en opstellen of wijzigen van gebruikershandleidingen;
- Het ondersteunen van de bedrijfsvoeringsprocessen en het onderkennen van (en besluiten over) bestaande en nieuwe behoeften;
- Begeleiden van migratietrajecten of andere projecten.
Aanbod:
De kans om echt het verschil te maken voor onze klanten, maar ook voor jezelf en je collega’s. Het team professionals waar je mee werkt is resultaatgericht, zelf organiserend, informeel en zeer gedreven, met op zijn tijd de nodige humor. En onze successen? Groot of klein, die vieren we graag tijdens een borrel, BBQ of bedrijfsfeest.
Verder kennen wij:
- Een goed bruto salaris dat past bij jouw verantwoordelijkheid (salarisindicatie: € 3.800 tot € 4.600)
- Een 32/36-urige werkweek (conform CAO)
- Wij werken volgens een hybride 50/50-regeling; deels thuis en deels op kantoor
- Thuiswerkvergoeding
- Winstdelingsregeling
- Een uitstekende pensioenregeling
- Een persoonlijk keuzebudget van 12%, waaronder 8% vakantiegeld
- 23 vakantiedagen per jaar op fulltime basis met de mogelijkheid om uit jouw persoonlijk keuzebudget extra verlofdagen te kopen
- Premiekorting op collectieve ziektekostenverzekering
- Een laptop, zakelijke telefoon en thuiswerkmiddelen zoals o.a. een zit/sta bureau
- Een resultaatgerichte werkomgeving met volop ruimte voor ondernemerschap
- Gedreven en enthousiaste collega’s
Ons kleurrijke kantoor in Amersfoort voorziet iedereen van de nodige inspiratie én de lekkerste koffie van versgemalen bonen. We zitten pal naast het station, dus goed bereikbaar met ov. Door onze centrale ligging wandel je in je pauze zo het pittoreske centrum van Amersfoort in.
